Vrátiť je možné len tovar, ktorý:

a) je v pôvodnom stave

b) nejaví známky používania a opotrebovania vo väčšom rozsahu,

c) je nepoškodený,

d) je kompletný (vrátane príslušenstva, návodu atď.).

Náklady spojené s vrátením tovaru znáša Kupujúci.

VRÁTENIE CEZ SLOVENSKÚ POŠTU

Tovar zasiela Kupujúci späť Slovenskou poštou doporučene na vlastné náklady.

Tovar nezasielať dobierkou, takýto tovar nebude prevzatý.

Adresa pre zaslanie tovaru:

PaedDr. Martin Prodaj, Gercenova 1158/9, 851 01 Bratislava

Vzhľadom na problémy s doručovaním/oznamovaním zásielok vás prosíme o zaslanie sledovacieho čísla

zásielky na mail: malyrebel.malyrebel@gmail.com

VRÁTENIE CEZ SLUŽBU ZÁSIELKOVŇA – SPÄTNÁ ZÁSIELKA

Ponúkame Vám možnosť vrátiť tovar aj cez službu Zásielkovne – Spätná zásielka. Ide o najjednoduchší spôsob vrátenia tovaru.

Služba funguje tak, že tovar, ktorý chcete vrátiť zabalíte a pošlete so všetkými potrebnými dokumentmi, ale balík zanesiete do pobočky  Zásielkovne podľa Vášho výberu.

Tam nadiktujete ID odosielateľa pre spätnú zásielku – ID nášho obchodu je 93176402 – a obsluha v obchode vytlačí štítok a vytlačí vám potvrdenie o prijatí zásielky.

Tovar nám bude doručený. Túto službu môžete využiť, aj keď tovar k Vám putoval iným prepravcom.

POPLATOK za službu:

Táto služba je spoplatnená.  Cena služby je 1,50 EUR pre zásielky zo Slovenska a 2,50 EUR z Českej republiky a využitím tejto služby automaticky súhlasíte s tým, že Vám bude táto suma odpočítaná od sumy na vrátenie peňazí za tovar.  Pri podaní zásielky v pobočke, ale nič neplatíte. Zoznam pobočiek nájdete na www.zasielkovna.sk.

Príklad: Vraciate tovar v hodnote 25 EUR. My zaň vystavíme dobropis na túto sumu, avšak odpočítame sumu za využitie služby Spätná zásielka SR 1,50 EUR. Na účet Vám tak vrátime (25 – 1,50) = 23,50 EUR.

V prípade uznanej reklamácie Vám táto čiastka nebude odpočítaná a náklady na vrátenie tovaru tak budeme znášať my